文胜利放动手中的文件:“娟娟你说。”
文胜利点了点头,感觉女儿的话,有必然的事理,铁路局有的职工,确切存在这类逢高踩低的环境,是该好好清算下了:“之前娟娟上班,也有如许的同事?”
“爸,我感觉吧,铁路上的办事,有待改良,也就是乘务员的态度。”
文婵娟奸刁一笑:“不能因为我父亲是带领,我就做一个爱打小陈述的人啊,嘿嘿,爸,还是让上面的部分带领去本身查吧。”对于之前产生的事,文婵娟都是有影象的,但将人物和事件对上号,就得见了人才行,她也不成能一个一小我去指认吧,以是,这个忙,她还真帮不上。
文婵娟点点头,随便拿上两份,当真的看着,文胜利深吸一口气,将烟头掐灭在烟灰缸里,也重新拿过了一份文件。
“我们的乘务员,能够随身佩带事情证,事情证上有简朴易记的工号,然后每个车站都设有赞扬箱,如果有搭客感觉哪个乘务员态度不好,便能够赞扬,然后带领在按照实际环境做出判定,该奖惩的,就得奖惩,不能说乘务员都是铁饭碗,犯了这些小错,也无关痛痒,现在我们的社会,本就大家划一了,不该该存在这类感觉本身高人一等,并且把主顾分品级的环境,搭客花了钱买了票,就应当获得呼应的尊敬和办事。”
对于之前在铁路上上班的影象,文婵娟也是有的:“在我的印象中,我们铁路局,从各阶层的带领,到乘务员,都是铁饭碗儿,而乘坐火车的人,就各种百般的都有,有家里前提较好的带领,或者是大族后辈,当然,更多的都是布衣百姓,在如许的环境下,我们的乘务员,有的人都渐渐构成了感觉本身高人一等的感受,在办事中,不知不觉也就将搭客分为了几个品级,看到穿着光鲜的,就非常热忱,瞧见穿戴比较寒酸的,就瞧不上人家,和乘务员说话,乘务员都爱理不睬的,如许下去,对铁路此后的生长,很倒霉。”
“嗯,闺女儿看就是,这也不是甚么奥妙文件。”
幸亏文胜利也不介怀:“嗯,本技艺下职工的品性都不清楚,那也是个胡涂蛋带领,娟娟说的好这些,我明天开会提出来,然后由秘书制定一份文件,发放下去,不正之风,必须得清算。”
闵春华端着两杯水出去,瞧着父女两都在看陈述,也没说话,放下杯子就出去了。
“哦?详细指甚么?”
书房里一向很温馨,只要翻纸张的声音,直到半个多小时以后,文婵娟开口道:“爸,我能够说说我的定见吗?”
第2408章铁路上的不正之风
这类环境,文胜利之前也传闻过一二,实在不但是在铁路上,另有百货公司,邮局,银行,都有如许的环境存在,当带领发明了,最多也就是把当事职工叫上来,停止一番思惟教诲:“那按娟娟说的,该如何改良这个题目。”
文婵娟看了一眼桌上一份又一份的陈述:“我能看看吗?”